今天需要一点什么?
优质的商品和卓越的客户服务代表完美的交易流程体现。
### **【紧急公告】支付系统临时故障通知**
**故障时间**:2025年04月28日 15:00 起(UTC+8)
**影响范围**:部分用户使用支付宝/微信支付时出现「付款失败」或「重复扣款」提示
**当前进展**:
1. 已确认问题原因(第三方支付接口异常),技术团队正在全力修复;
2. **历史订单数据安全,无资金丢失风险**,请勿担心。
**临时解决方案**:
- 优先选择「银行卡支付」或「PayPal」完成交易;
- 若遇重复扣款,请保留截图并联系客服,我们将在1小时内人工处理退款。
**用户补偿**:
- 故障期间所有成功支付的订单,额外赠送**7天VIP服务**;
- 受影响用户可领取「10元无门槛代金券」(有效期30天)。
**致歉与承诺**:
> 非常抱歉给您带来不便!我们已启动多通道支付冗余方案,确保此类问题不再发生。
> **24小时客服通道**:客服电话 0358-8323092 | 在线工单
**「安全支付,责任为先」—— [畅玩科技] 技术团队**
优质的商品和卓越的客户服务代表完美的交易流程体现。